C DESK ваш сайт работает без перебоев, всегда!

Если сайт работает с багами, то клиенты уходят вместе с выручкой. DESK помогает увеличить и удержать поток довольных покупателей. Сервис моментально находит ошибки в коде, показывает, насколько удобен сайт людям и как его оптимизировать. И это делает одна программа, а не штат разработчиков!.

Первый месяц бесплатно.

Подключиться Связаться с нами

Для чего APM бизнесу?

Основная функция APM (Application Performance Monitoring) —

это контроль производительности, доступности и удобства

использования вашего сайта или приложения.

IT_DESK

защищает онлайн-доход от периодических сбоев в работе сайта.

Подробнее >>

Маркетинг_DESK

связывает технические и маркетинговые метрики, чтобы вы могли зарабатывать больше.

Подробнее >>

Продажи_DESK

улучшает цифровой путь пользователя, что увеличивает лояльность клиентов, а значит, ваш доход.

Подробнее >>

Меньше ошибок – больше прибыли.

Теперь отвалившаяся платежная система, неработающая карточка товара, медленно работающий сайт останутся только в кошмарах. DESK моментально находит ошибки и показывает их на дашборде с точностью до места в коде!

Надоело искать ошибки в коде всей командой? Хотите делать только рабочие релизы?

DESK — сервис для мониторинга производительности сайта с технологией ИИ. Это автоматический мониторинг всей инфраструктуры, моментальные поиск ошибок и тест релизов.

Первый месяц бесплатно.

Подключиться Связаться с нами

Все в одном

DESK — это множество полезных инструментов для разработки и системного администрирования в одном сервисе.

Сочетание алгоритмов детерминированного искусственного интеллекта и машинного обучения автоматизирует процесс поиска проблем. Так, система моментально находит аномалии или ошибки и показывает их сразу на уровне кода.
DESK обнаружит проблемы прежде, чем они повлияют на пользователей. Время пойдет не на поиск ошибок, а только на их исправление. Инциденты удобно отслеживать благодаря дашбордам с вертикальным или горизонтальным построением процессов.
Теперь, обновляясь, вы действуете наверняка! Тестируйте код на ошибки. DESK объединяет тестирование реальных пользователей и синтетическое тестирование для апдейтов.
Теперь, обновляясь, вы действуете наверняка! Тестируйте код на ошибки. DESK объединяет тестирование реальных пользователей и синтетическое тестирование для апдейтов.

Компании, которые нам доверяют

DESK — это SaaS-платформа, основанная на коммерческом решении «Ключ-Астром», которым уже пользуются топовые компании в России.

Кому необходим DESK?

Малому и среднему
e-com-бизнесу:

бесперебойная работа сайта
окупится меньше чем за месяц!

Всем, кто продает свои услуги и товары онлайн:

клиентские оплаты и сторонние биллинговые сервисы у вас под жестким контролем.

Создателям мобильных приложений:

Время выхода приложения сокращается до 30 дней — без ошибок и доработок.

Кому необходим DESK?

Системным администраторам

Менеджерам по качеству сервиса

Контроль работы серверов и

виртуальных ресурсов

Оценка внешних метрик, анализ логов

Мониторинг инфраструктуры

DevOps, Разработчикам ПО,

Сетевым инженерам, Аналитикам

Системным инженерам, Специалистам

по информационной безопасности

Тест релизов

Контроль качества кода

SRE-инженерам

Инженерам по надежности сервисов

Site Reliability Engineering

Инвентаризация архитектуры

ИТ-сервиса

Производительность сервиса

Сравнение с конкурентами

Сравнение
с конкурентами

Другие
DESK
Нет поиска ошибок до уровня кода.
Урезанный функционал: только ошибки, или только анализ, или только тест релизов.
Сложная установка. Например, для того чтобы запустить мониторинг, нужно настроить Apache и БД MySQL, затем сконфигурировать PHP.
Нет технической поддержки.
Нет гибко настраиваемых дашбордов.
Не отслеживает все транзакции клиентов
DESK
Моментально находит ошибки и показывает, где они.
Вы устанавливаете ЕдиныйАгент, и мониторинг начинается.
Это первый на рынке сервис, где есть все: анализ кода, пользователей, релизов. При этом все эти данные согласуются между собой, предоставляя вам единый обзор по всем системам.
Вы отслеживаете весь путь клиента: с того момента, как он зашел на сайт, и до того, как он вышел. Все его действия у вас перед глазами.

Обращайтесь к нам с любыми вопросами:

Обращайтесь к нам
с любыми вопросами:

поможем установить агент и настроить дашборды.

Кто мы?

DESK — это SaaS-платформа, основанная на готовом коммерческом решении «Ключ-Астром», но только с доступными тарифами для среднего и малого бизнеса.

Работаем с 2014 года. www.ruscomtech.ru

Работаем с 2014 года. www.expert-apm.ru

Более

25

крупных

клиентов

До

50%

Улучшаем MTTR

(восстановление)

после сбоев)

До

3 сек

Ускоряем

транзакции на сайте

На

30%

Сокращаем время выхода

приложений на рынок

Как происходит внедрение

1
Вы устанавливаете единый агент мониторинга на виртуальный хост.
2
После этого начинается мониторинг инфраструктуры. Сбор информации происходит автоматически.
3
Результат вы получаете на визуально понятных панелях — дашбордах.
Инструкция Начать
Вы оставляете нам запрос.
Мы связываемся с вами.
Помогаем установить DESK.
Рассказываем, как пользоваться системой.
Помощь

Бесплатный период месяц

Дашборд для бизнеса

Хотите понять, с каких инструментов начать?
Посмотрите несколько полезных видео-инструкций DESK

Смотреть

Как вы оплачиваете DESK?

Мы не ограничиваем вас в функционале. То есть, подключаясь
к сервису, вы можете использовать все его инструменты.

Оплата производится

По количеству агентов на серверах

Один агент анализирует 16 гб оперативной памяти (ОЗУ) сервера. То есть агент DESK размещается на сервере, где у вас лежит сайт, телефония, 1С и т.д. Причем ваш сайт может достигать 20 000 страниц – это объем крупнейших маркетплейсов, и все равно 1 агента вам хватит.

Визиты пользователей – это общее количество пользователей за месяц, которые вы можете анализировать с помощью множества технических и бизнес метрик. Например, узнать как, работает ваш сайт в разных регионах, и насколько довольны клиенты его работой
Воспроизведение сессий похоже на знакомый многим вебвизор, но с расширенным функционалом: вы не только можете посмотреть, какие действия совершал пользователь, но и как отработал в это время код страницы, есть ли в нем ошибка.
Синтетический мониторинг – это имитация действий, которые могли бы совершить пользователи или внешние системы, с последующим анализом результатов этих действий. Подходит для тестирования цифровых продуктов, чтобы выпускать их на рынок без ошибок.

Хотите понять, какие инструменты и технологии входят в DESK? Мы собрали их все в одном разделе

Смотреть

Тарифные планы

«Знакомство»

Минимально необходимый набор опций.

Доступ ко всему функционалу в первый месяц

5000 руб
  • 10 агентов
  • 100000 визитов
  • 10000 воспроизведений сессий
  • 10000 синтетических тестов

Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в настройке

Выбрать тариф

«Старт»

Минимально необходимый набор опций.

Доступ ко всему функционалу в первый месяц

5000 руб
  • 1 агент
  • 6000 визитов
Выбрать тариф

«Выборочный»

Подберите опции под свои потребности

9900 руб
  • агентов
  • визитов
  • воспроизведений сессий
  • синтетических тестов

«Максимальный»

Полный набор опций

70000 руб
  • 10 агентов
  • 100000 визитов
  • 10000 воспроизведений сессий
  • 10000 синтетических тестов
Выбрать тариф

1 агент используется на серверах с ОЗУ до 16Гб
Визиты – общее количество сессий пользователей за выбранный период

Первый месяц бесплатно

Используйте все возможности сервиса DESK

Попробовать

Кейсы

Сэкономили на простоях сайта и моментальном поиске до 1 млн рублей.
Подробнее >>

Малый бизнес, один за всех: настроили для владельца систему анализа IT и бизнес-процессов.
Подробнее >>

В три раза увеличили поток клиентов на сайт "Технодом" в Казахстане.
Подробнее >>

Вопрос-ответ

Отличие только в ограничениях по количеству агентов, визитов пользователей, воспроизведений сессий и синтетических тестов.
Данные от агента передаются на сервер DESK по зашифрованному каналу. Сервис DESK не предоставляет ваши данные сторонним организациям.
Агент — это программа, которая устанавливается на сервер с Linux или Windows (в зависимости от того, какое ПО вы хотите мониторить). Она автоматически находит установленное ПО и начинает его мониторить. Можно более детально настроить политики мониторинга через кабинет управления мониторингом DESK.
Визиты показывают, сколько пользователей зашли на ваш сайт за определенный промежуток времени (месяц).
Этот инструмент позволяет просмотреть путь пользователя, увидеть, куда он нажимал и в какие поля вводил данные (сами данные замаскированы). Также позволяет увидеть момент появления ошибки у пользователя, если она была.
Необходимое количество рассчитывается исходя из оперативной памяти сервера. 1 агент = 16 Гб ОЗУ. То есть если у вас на сервере 16 Гб ОЗУ или меньше, то вам достаточно одного агента. Если, допустим, 24 Гб, то вам нужны уже два агента. Также количество ОЗУ на серверах суммируется, например, вы можете мониторить два сервера по 8 Гб, и для этого вам понадобится всего один агент.
Конечно, у нас подключен онлайн-чат, и вы можете писать вопросы на почту. Наша служба техподдержки поможет вам решить вопросы с установкой и настройкой мониторинга. Это бесплатно.
Конечно, у нас подключен онлайн-чат, и вы можете писать вопросы на почту. Наша служба техподдержки поможет вам решить вопросы с установкой и настройкой мониторинга. Это бесплатно.

Бесплатная консультация

Команда DESK проанализирует ошибки и поможет понять, насколько хорошо построены ваш сайт или приложение. Особенно актуально для бизнесменов, которые хотят проверить своих разработчиков.

Хочу консультацию
  • Опишите нам в письме проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и дайте ссылку на сайт.
  • Мы установим DESK на ваш сайт. Для этого вы можете использовать наш минимальный тариф.
  • Проведем анализ.
  • Укажем на проблемы.
  • Объясним, как грамотно донести проблемы до разработки.
Хочу консультацию

Начните работу с DESK, чтобы понять

1

какие есть неисправности

2

какие системы находятся под угрозой

3

где требуется оптимизация кода

4

как найти ошибки, снижающие прибыль

Первый месяц бесплатно.

Первый месяц бесплатно. Если у вас остались вопросы, то мы на связи. Поможем установить агент и настроим интересующие вас метрики.
Подключиться Связаться с нами

Кейсы

Второй по величине банк в России: повысили продуктивность команды
Подробнее >>
Самый крупный российский провайдер цифровых услуг и сервисов: уменьшили время выпуска релизов без ошибок до месяца
Подробнее >>

Вопрос-ответ

Отличие только в ограничениях по количеству агентов, визитов пользователей, воспроизведений сессий и синтетических тестов.
Данные от агента передаются на сервер DESK по зашифрованному каналу. Сервис DESK не предоставляет ваши данные сторонним организациям.
Агент — это программа, которая устанавливается на сервер с Linux или Windows (в зависимости от того, какое ПО вы хотите мониторить). Она автоматически находит установленное ПО и начинает его мониторить. Можно более детально настроить политики мониторинга через кабинет управления мониторингом DESK.
Визиты показывают, сколько пользователей зашли на ваш сайт за определенный промежуток времени (месяц).
Этот инструмент позволяет просмотреть путь пользователя, увидеть, куда он нажимал и в какие поля вводил данные (сами данные замаскированы). Также позволяет увидеть момент появления ошибки у пользователя, если она была.
Необходимое количество рассчитывается исходя из оперативной памяти сервера. 1 агент = 16 Гб ОЗУ. То есть если у вас на сервере 16 Гб ОЗУ или меньше, то вам достаточно одного агента. Если, допустим, 24 Гб, то вам нужны уже два агента. Также количество ОЗУ на серверах суммируется, например, вы можете мониторить два сервера по 8 Гб, и для этого вам понадобится всего один агент.
Конечно, у нас подключен онлайн-чат, и вы можете писать вопросы на почту. Наша служба техподдержки поможет вам решить вопросы с установкой и настройкой мониторинга. Это бесплатно.
Конечно, у нас подключен онлайн-чат, и вы можете писать вопросы на почту. Наша служба техподдержки поможет вам решить вопросы с установкой и настройкой мониторинга. Это бесплатно.

Просто попробуйте

1

не тратить время на поиск ошибок в коде

2

автоматически контролировать всю инфраструктуру

3

выпускать релизы без ошибок

Первый месяц бесплатно. Если у вас остались вопросы, то мы на связи. Поможем установить агент и настроим интересующие вас метрики.

Подключиться Связаться с нами